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Ofertas

Imagen Presentación
 
Presentación Empresa: La Fundación Adecco es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inserción laboral de las personas, que por diferentes motivos, se enfrentan con grandes dificultades para encontrar empleo.
Hombres y mujeres con + 45 años.
Personas con discapacidad.
Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas.
Mujeres víctimas de violencia de género.
Deportistas y ex deportistas.


Atención al cliente con discapacidad 10006/2185

Descripción de la oferta:
  • Funciones y competencias
    ¿Te gustaría trabajar en una empresa de entorno multinacional? ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes habilidades administrativas? Importante empresa situada en la Finca, busca una persona para trabajar en el departamento de atención al empleado.
    Contrato temporal con opciones a indefinido.
    Horario de 10.00-19.00
    Salario13400€ brutos anuales
  • Nº de puestos vacantes
    1
  • Se Ofrece
    Informa al empleado/a sobre todo el catálogo de servicios, políticas corporativas y procedimientos de Recursos Humanos y Secretaria General
    Escala a los/las especialistas las consultas e incidencias que no se pueden resolver online y hacen un seguimiento hasta su resolución
    Lleva a cabo campañas de llamadas salientes informativas y confirmación de datos
    Realiza sondeos para conocer sus expectativas y nivel de satisfacción con los servicios

Lugar de trabajo:
  • País
    España
  • Área geográfica
    Madrid
Requisitos:
  • Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad de al menos el 33%.
    Experiencia en atención y trato telefónico, tanto en recepción como emisión de llamadas.
    Experiencia en gestión y tramitación de solicitudes, incidencias y reclamaciones, con clara orientación al Cliente/a.
    Facilidad para cambiar y llevar a cabo distintas tareas back office y actividades con frecuencia, (atención de llamadas, registrar información en bbdd, buscar información en un directorio, elaborar informe de actividad, tramitación de solicitudes de tarjetas de servicios corporativos, ...)
    Manejo del paquete office, con alto nivel en Excel y Word.
    Nivel alto en mecanografía.
    Nivel medio en compresión oral y escrita en inglés.
Delegación:
  • FUNDACION MADRID
56 personas inscritas en esta oferta
La Fundación Adecco dentro de su programa de integración laboral y para fomentar el cumplimiento de la Ley de Integración Social de Minusválido (BOE 103/1982 de 30-04-1982) selecciona personas con certificado de discapacidad para incorporar en el mercado laboral.
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